Când ai cerut ultima dată ajutorul cuiva? Cât de greu ți-a fost să-ți faci curaj să faci asta? Tuturor ne este greu să trecem peste vocile din capul nostru, peste prejudecăți, teama să fim respinși sau să fie interpretate greșit intențiile noastre. Ajungem uneori în situații în care din cauza acestor temeri fie nu cerem ajutorul, fie o facem prea brusc, necalculat, și suportăm consecințele de care ne-a fost frică încă de la început.
Vrem să povestim astăzi cu tine despre cum și când să ceri, mai ales în contextul revenirii din pandemie, după doi ani în care am fost mai la distanță ca niciodată unii față de ceilalți.
Se pare că învățăm să fim din nou împreună. Ne-am întors la birouri zilnic sau poate doar pentru întâlniri punctuale, am început să mergem din nou la evenimente, să facem networking, să cunoaștem oameni cărora am putea să le cerem ajutorul. Un contact, o recomandare, un feedback sau poate chiar susținere financiară, sunt doar câteva dintre motivele pentru care cerem ajutorul, iar în continuare te invităm să descoperi câteva scenarii, studii și idei pe care le-am descoperit și care ni s-au părut foarte utile în acest context.
Când ai cunoscut recent persoana
Ca să te asiguri că nu te ia valul și că îți construiești relații profesionale solide, bazate pe încredere și reciprocitate, Dorie Clark, autorul cărții The Long Game – How to be a long term thinker in a short term world, recomandă următoarele:
Când ai cunoscut recent pe cineva, amână momentul când vrei să-i ceri un favor, poți să-ți impui chiar o limită anume. Spre exemplu, Clark vorbește despre un principiu personal pe baza căruia nu cere ajutorul unei persoane decât după minimum un an de când l-a cunoscut. O altă idee ar fi să ai mereu intenții clare. Chiar dacă pare că îmbunătățești situația atunci când faci un truc și maschezi intenția, de cele mai multe ori ceilalți își dau seama. Și e mult mai rău să ceri ajutorul mascat, crezând că ceilalți nu-și dau seama, decât să ceri ajutorul direct. Acțiunile tale pot fi interpretate ca rea voință.
Cel mai bun lucru pe care poți să-l faci atunci când vrei să ceri ajutorul este să-l oferi la rândul tău. Se poate întâmpla în contexte foarte diferite ca aportul tău să fie unu foarte valoros, chiar și atunci când ai senzația că nu știi ce anume și-ar putea dori ceilalți de la tine.
Când aderi la noi comunități fă-ți mereu o idee despre cum și cu ce ai putea să ajuți, încă de la început. S-ar putea ca atitudinea asta să-ți deschidă porțile de care ai nevoie mult mai repede decât te așteptai.
Sunt multe momente în care avem nevoie de ajutor. Ce facem cu situațiile din organizații, când avem nevoie de sprijinul colegilor?
Putem să începem cu o clasificare mentală. Anumite persoane sunt potrivite pentru roluri de mentori / coachi, altele sunt genul de persoane cărora le putem pasa din responsabilitățile noastre, colegi care ne pot ajuta cu lucruri foarte specifice precum cumpărături, petrecut câteva ore cu copilul sau un drum la aeroport. Poți găsi rolurile astea cam în orice comunitate / organizație și astfel, în momentul în care o să avem nevoie de sprijin, o să știm și de la cine să-l cerem, în funcție de nevoie.
Tot inventarul menționat anterior poate să ne arate și de ce fel de oameni mai avem nevoie în jurul nostru. Pentru că s-ar putea să lipsească câteva puncte de susținere din plasa ta de siguranță, și acum ar putea fi momentul în care poți investi în a dezvolta și întreține relații noi.
A cere ajutorul este în primul rând despre a menține relații echilibrate. Este nevoie de reciprocitate – să oferi în egală măsură, de claritate – uneori s-ar putea să aștepți de la ceilalți crezând că este evident de ce ai nevoie exact, disponibilitatea de a fi vulnerabili – să vorbești deschis despre nevoile tale, să cauți sprijin în mod direct, să-ți fie foarte clare intențiile încă de la început, flexibilitate – să fii deschis să descoperi și alte moduri de a primi ajutor, poate diferite de ce ți-ai imaginat, care te pot duce către aceleași rezultate.
Foto de Chris Liverani disponibil pe Unsplash