Încă de când suntem copii, unul dintre primele contacte pe care le avem cu lumea este prin intermediul poveștilor. Aflăm din basme și povești lecții valoroase despre viață, învățături și morale pe care le putem extrage foarte ușor: că e bine să-ți vezi de treaba ta, să muncești, să-ți apreciezi familia, să mergi pe drumul tău chiar și atunci când e greu, și multe altele.
Cam toate poveștile la care suntem expuși în copilărie ne arată și eterna luptă binele vs. răul. Eroul vs. antieroul / personajul negativ. Această dihotomie simplifică foarte mult lumea, ne scutește de lupte interioare și greutate în a lua decizii: lumea este bună sau rea, iar fiecare dintre noi ne putem poziționa într-una dintre categorii. Evaluăm contextele, persoanele, deciziile din viața noastră cu acest filtru în care avem doar două opțiuni, iar lucrurile par să fie destul de simple.
Însă viața ne va aduce în situații diferite de cele din poveste, situații în care vei vedea că orice erou are și o umbră, orice personaj negativ are o poveste și o perspectivă care merită auzită, totul este de fapt un spectru foarte larg unde fiecare poziție aleasă presupune descoperirea și înțelegerea lumii prin alte și alte lentile de fiecare dată. Viața reală, diferită de cea din povești, presupune un efort mult mai mare de înțelegere. Presupune o gândire antrenată dar mai ales un comportament empatic și tolerant. Pentru un lider, a vedea lumea în alb / negru este cu atât mai periculos pentru că el va influența la rândul lui perspectiva celor care-l urmează. Te invităm să descoperi care sunt motivele pentru care ne este mai ușor să împărțim lumea în două, și cum facem să evităm această eroare de gândire.
Atunci când vedem lumea în alb / negru cădem pradă unei distorsiuni cognitive numită polarized thinking. Experții numesc această gândire și totul sau nimic. Când vedem lumea prin aceste două lentile, vom crede că totul este fie bun sau rău, fără să luăm în considerare alternative sau perspective. Atunci când acest tip de gândire polarizată prinde putere, oamenii vor vedea lumea printr-o lentilă foarte îngustă, ignorând complexitatea și nuanțele situațiilor sau ale problemelor. Iar atunci când ne folosim de puterea / influența pe care ne-o oferă un rol de leadership, îi vom influența și pe cei din jurul nostru, și vom contribui la o împărțire a echipei / organizației / comunității în care activăm. La fel ca în poveștile copilăriei, binele și răul ajung să se lupte, iar în echipa / comunitatea ta vei avea parte de conflicte, neînțelegeri, cât și de perpetuarea unor stereotipuri și atitudini dăunătoare.
Te invităm să explorăm împreună câteva metode prin care evităm polarized thinking și descoperim multitudinea de nuanțe în care este pictată viața:
1. Dialog și curiozitate
Antrenează-te să asculți argumentele celorlalți fără să-ți pregătești contraargumentul tău. Ba chiar ai putea încerca un exercițiu prin care să generezi argumente pro pentru lucruri la care de obicei te-ai poziționa diferit. Să încerci să te pui în locul celorlalți și să explorezi care ar putea fi variantele lor de realitate.
Întreabă-te “care e povestea lui / ei / care sunt aspectele și perspectivele pe care nu le văd”?
Dacă ești lider într-o organizație, asigură-te că oamenii au spațiul necesar unde să se simtă liberi să-și exprime punctele de vedere fără să fie judecați / criticați.
2. Caută empatia
Uneori s-ar putea să fie greu să găsești un unghi din care să empatizezi cu o persoană / situație cu care nu ești de acord. Poți să cauți empatia prin intermediul poveștilor personale și a experiențelor cât mai “umane”. Poate că tu și unul dintre colegii tăi vă situați la poluri opuse pe un anumit subiect specific. Caută niște teritorii comune. Poate găsiți că ați împărtășit o experiență similară în copilărie, sau că vă plac aceleași tipuri de călătorii. Subiectele personale vă ajută să lăsați jos bariera și să vă dați voie să vă cunoașteți / înțelegeți mai bine.
3. Cere mai multe păreri
Dacă ești lider într-o organizație în care echipa s-a polarizat în jurul a două direcții, încearcă să aduci la masă mai mulți experți / colaboratori, și să afli și părerea lor despre situația respectivă. Cu cât mai divers grupul de la masă cu atât ai mai multe șanse să descoperi și alte variante, atât tu, cât și colegii tăi.
4. Caută indicii
Atunci când te regăsești într-o situație foarte clară alb / negru poți încerca să cauți indicii care să contrazică gândirea polarizată. Fie că e vorba de păreri alternative, sau pur și simplu informații dintr-o perspectivă mai echilibrată. Poți să aplici filtrul “dar cum ar putea să fie lucrurile altfel”. Acest exercițiu te va ajuta să fii mai deschis la noi posibilități și păreri.