Fie că lucrezi într-o companie în care conduci o echipă, ai propria ta organizație sau faci parte dintr-o echipă în cadrul unei organizații, un rol foarte important în conducerea acesteia, în procesele de leadership și în dinamica dintre oameni și procese este stabilit de către departamentul de resurse umane.
Pe parcursul anilor rolul celor care au ocupat funcții în cadrul unor astfel de departamente a devenit din ce în ce mai important: de la un rol birocratic funcțional, până la cel strategic, decident cu privire la viitorii angajați, coach al celor prezenți în companie, deținător al parcursului de carieră și dezvoltator de competențe și comportamente. Anul 2020 este un an particular interesant pentru resursele umane, cel mai în vârstă membru al Generației Z împlinește 23 de ani și se alătură pieței de muncă, transformarea digitală își pune amprenta asupra instrumentelor pe care specialiștii din resurse umane le au la dispoziție, iar criza pandemică i-a forțat pe mulți dintre aceștia să-și redefinească rolul.
Aceste schimbări determină o creștere a importanței rolului de HR în cadrul organizațiilor: angajații apelează la specialiștii de resurse umane pentru îndrumări cu privire la cum să navigheze situația prezentă, iar cercetările arată faptul că 73% dintre angajați depind de angajatorul lor pentru pregătirea viitorului lor pe piața muncii.
În acest context The Cognizant Center for Future of Work and Future Workplace a pornit o cercetare pentru a determina cum va arăta viitorul resurselor umane. Pe baza input-ului primit de la 100 de specialiști în domeniu, aceștia și-au imaginat cum ar putea evolua joburile din HR pe o perioadă de 10 ani, luând în considerare trendurile economice, politice, demografice, culturale și mai ales progresul tehnologic. Pe un sistem de axe care urmăresc evoluția în timp (perioada 2020-2030) și nivelul de tehnologizare a job-ului, printre noile forme ale resurselor umane din viitor se numără: HR Data Detective, Genetic Diversity Officer, Workplace Environment Architect, Chief Purpose Planner, University4Life Coordinator, Director of Well-Being, Distraction Prevention Coach.
Pe măsură ce navighează această perioadă, liderii de organizații își redefinesc rolurile din departamentul de Resurse Umane, iar un lider al viitorului pieței muncii ar fi extrem de util pentru orice organizație: fiind responsabil de analiza abilităților esențiale și necesare, acest rol se va concentra pe stabilirea unei strategii pentru organizație pentru piața muncii, cât și pe recalificarea și perfecționarea angajaților actuali ale căror job-uri sunt afectate de tehnologizare și de noua dinamică work from home,
Perioada pe care o traversăm este dificilă nu doar pentru lideri, ci și pentru specialiștii din organizații care navighează un val de schimbări, însă ceea ce știm, cu siguranță este că departamentul de Resurse Umane rămâne sufletul organizațiilor.
Publicat prima dată în Newsletterul LEADERS #131.
Photo by travelnow.or.crylater on Unsplash