Mai sunt două săptămâni până la Crăciun și deja ne pregătim listele, coșurile de cumpărături reale sau virtuale, adresele unde să trimitem colegilor și colaboratorilor ceva pentru a le transmite că ne-am gândit la ei de sărbători.
Psihologia dăruirii de cadouri are în spate mult mai multe decât un simplu schimb, cu atât mai mult cu cât ne referim la mediul de business. Un cadou oferit unui angajat, colaborator, coleg sau client poate să ascundă multe mesaje, de la dorința de a avea o bună relație, la modul în care ne dorim să fim percepuți, dorința de a avea un parteneriat de durată sau de a avea un angajat mulțumit de locul său de muncă.
Cadourile transmit un sentiment de încredere și cel puțin în cazul angajaților ne dorim să punem bazele unei relații bazată pe încredere reciprocă, o motivație crescută, loialitate, schimb de gesturi de susținere și bunăvoință. Tot specialiștii spun că motivația unui angajat este mult mai puternic influențată de factori . Daniel Pink, în cartea sa, Drive, enumeră trei elemente ale formulei motivației: autonomie, măiestrie și scop.
Pe această formulă magică a motivației îți vom oferi astăzi câteva idei de cadouri nemateriale pe care să le testezi cu echipa ta anul acesta.
Autonomie
Daniel Pink spune că “sprijinul pentru autonomie” – adică a fi alături de angajații tăi pentru a face progrese – are ca rezultat o satisfacție mult mai mare la locul de muncă, cât și o performanță crescută. Dacă vrei să le oferi colegilor tăi cadoul autonomiei, poți face asta prin câteva moduri:
Delegarea unui task “dorit”
Poate fi ceva simplu precum Petrecerea de Crăciun, sau organizarea unor activități de team building în 2024. Identifică angajații care sunt de obicei cel mai implicați în aceste activități și care vin constant cu idei și propuneri către tine. Propune-le să se ocupe ei de aceste activități și spune-le că vor avea constant sprijinul tău în organizare.
Acest gest la va transmite mesajul că ai încredere în ei și totodată îi va face să simtă un sentiment de apartenență în echipă / organizație.
Măiestria
În cartea sa despre motivație, Pink spune că liderii de echipe ar trebuie să echilibreze dificultatea task-urilor angajaților, oferindu-le oportunitatea să se autodepășească. Astfel, vor avea constant un parcurs profesional ascendent.
Dacă vrei să oferi cadouri sub formă de măiestrie poți să încerci anul acesta prin a le oferi angajaților oportunitatea de a-și alege și participa la un curs de perfecționare (dacă le oferi și opțiunea să-și aleagă ei cursul vei avea și câteva ingrediente de autonomie.
Tot în aceeași idee poți pregăti și niște feedback-uri speciale pentru angajați, fie în format de jurnal care să conțină mai multe momente în care au avut performanțe bune pe parcursul anului, fie sub formă de testimoniale (text sau video) de la colegii și colaboratorii cu care interacționează cel mai mult.
Scop / Menire
Daniel Pink spune că cei care își găsesc un scop / o menire în jobul lor, cei care se conectează la o cauză cu adevărat importantă, vor avea cel mai înalt grad de motivație și respectiv performanță într-o echipă. Scopul îi face pe angajați să le pese mult mai mult de munca lor, asta traducându-se prin dorința de a depăși obstacole și provocări, capacitatea de a lucra chiar și atunci când este nevoie de efort suplimentar.
Dacă vrei să-i ajuți printr-un cadou pe angajații tăi să-și descopere un scop mai presus de responsabilitățile zilnice, poți să le oferi coaching. Poți lucra cu un profesionist sau poți fi chiar tu coach-ul lor, oferindu-ți timpul, atenția și interesul în folosul echipelor.
Poate părea contraintuitiv dar un alt mod prin care îi poți ajuta să se conecteze la un scop este să le oferi flexibilitate și timp. De multe ori ne este greu să găsim o motivație mai puternică deoarece nu avem timpul și spațiul mental necesar.
Poate că lista de cadouri pe care ți-am prezentat-o astăzi este destul de dificil de imaginat pentru tine. Și asta este de înțeles, câteva dintre recomandările noastre necesita ceva timp de pregătire și o strategie în spate. Însă te asigurăm că reciprocitatea unui astfel de cadou este garantată. Și dacă vrei să începi de undeva mai ușor, încearcă anul ăsta ceva foarte simplu. Un mesaj personalizat, de recunoștință și mulțumire, scris de mână și sincer. Astfel le vei arăta oamenilor din echipă faptul că sunt importanți, văzuți, apreciați.