Toți cei care ne-am aflat într-un rol de leadership / conducere ne-am confruntat cu următoarea situație: ai un task de rezolvat și o echipă competentă care poate să-l preia. Ție task-ul respectiv ți-ar consuma câteva ore, însă este deja o activitate de rutină. Pentru oricine din echipa ta este un task nou și ar presupune ghidaj din partea ta.
Ce faci în această situație? Am auzit adesea vocea care ne spune: e mai rapid să-l faci tu și știi că o să-l faci bine / o să dureze mai mult să-i explic lui X decât să fac chiar eu.
Astăzi o să parcurgem împreună câteva sugestii prin care poți să aduci un echilibru între control și colaborare în echipa ta, provocând câteva convingeri pe care le avem despre delegare.
Primul pas…începe
Știm că delegarea nu este un proces ușor. Însă cu siguranță sunt câteva task-uri cu mize mai puțin importante pe care poți să exersezi. Începe cu acelea și crește gradual. Folosește fiecare experiență ca pe un mic studiu de caz care să te pregătească pentru acele task-uri mari și importante la al căror control încă îți este greu să renunți.
Continuă cu o listă de beneficii
Sunt multe părți care au diferite tipuri de câștiguri atunci când delegi un task. Primul și poate cel mai important pentru tine este timpul. Deși pare că îți consumă mai mult timp în prezent, în realitate ceea ce faci este o investiție într-o rezervă viitoare de timp. Similar cu câștigul care se adună dintr-un depozit de economii, timpul investit în prezent te salvează de această situație în viitor. La nivelul echipei, cel mai important câștig / beneficiu este acela de creștere / dezvoltare. Orice nou skill va avea efecte asupra întregului proiect / organizații, dar și la nivel individual. Când înveți pe cineva să facă ceva nou, acest proces poate fi și un transfer de încredere, transfer în urma căruia vei fi răsplătit cu motivație și chiar o doză crescută de apartenență.
Pregătește-te
Poți anticipa că anumite taks-uri / părți din proiectele la care lucrezi, într-o anumită etapă, vor fi delegate. Astfel, poți să-ți ușurezi și ție și colegilor tăi munca prin a-ți documenta procesele, prin folosirea soluțiilor de shared folders / shared processes ex. Google Drive / Sharepoint sau chiar platforme de project management cum sunt Basecamp sau Slack. Cu ajutorul acestora, delegarea devine un proces mai ușor de înțeles și de urmărit, chiar și pentru echipele care lucrează încă în formulă hibridă.
Pregătește-te (partea a 2-a) – mental și emoțional
Dacă un proces prin care rezolvi un task poate fi ușor integrat într-o platformă digitală, ce facem cu procesele mentale și emoționale asociate delegării. Gândește-te care sunt lucrurile care te țin de tine, care sunt fricile: frica de a renunța la control / dificultatea de a stabili o relație de încredere cu colegii?
Identifică blocajele emoționale și adresează-le direct. Este cel mai bun mod prin care le poți depăși. Discută cu colegi care au deja echipe formate, discută cu superiori, identifică-ți mentori sau coachi care să te ajute pe fiecare dintre aceste emoții specifice și vei vedea că lucrurile vor deveni din ce în ce mai clare.